Política de devoluciones y reembolsos

Vendemos descargas digitales de música, incluidos archivos MP3 y WAV. No se envían bienes físicos.

Los consumidores situados en la Unión Europea pueden tener, en principio, un derecho legal de desistimiento de 14 días. Sin embargo, en el caso de contenidos digitales que no se suministran en un soporte físico, el derecho de desistimiento puede expirar si el cliente acepta expresamente que el suministro del contenido digital comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y reconoce que, por ello, pierde su derecho de desistimiento, en la medida permitida por la ley.

Una vez que se haya proporcionado la descarga o el acceso al archivo digital y se haya obtenido el consentimiento/reconocimiento requerido, las devoluciones de archivos digitales y los reembolsos quedan generalmente excluidos, en la medida permitida por la ley.

Si un archivo es defectuoso, no se puede descargar o se ha proporcionado un artículo incorrecto, póngase en contacto con nosotros en: innerlotusmusicstore@gmail.com. Revisaremos el caso y, cuando corresponda, proporcionaremos una descarga de reemplazo o un reembolso.

Esta política no afecta a los derechos obligatorios de los consumidores.