Es kann in sehr seltenen Fällen vorkommen (bisher ca 3 von 1000), dass Shopify einen fehlerhaften Link verschickt. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, da dies ein automatisierter Prozess von Shopify ist. Aber keine Sorge, dieses Problem kann einfach behoben werden: Schicke uns bitte eine kurze Nachricht über das Kontaktformular und wir senden dir schnellstmöglich einen neuen Link manuell zu.

Leider erlaubt Apple keinen direkten Download von Musik auf iOS-Geräte wie iPhones oder iPads. Es gibt jedoch zwei Möglichkeiten, deine Musik auf deinem iPhone oder iPad zu speichern:

1. Speichere deine Musik im Dateien-Ordner deines iOS-Geräts, damit du jederzeit darauf zugreifen und sie abspielen kannst (auch offline). Das erreichst du in 4 einfachen Schritten. Die Anleitung dazu findest du auf dieser Seite.
2. Wenn du deine Titel in der Apple Music-App abspielen möchtest, lade deine Musik auf einen Computer herunter und synchronisiere diesen dann mit deinem iOS-Gerät, um die Datei zu übertragen.

Deine Datei wurde noch nicht oder nicht vollständig heruntergeladen. Bitte achte darauf, dass die Datei vollständig heruntergeladen wurde, bevor du sie abspeicherst. Aufgrund der Grösse der Musikdatei (bis zu 5GB!) kann dies, je nach Geschwindigkeit deiner Internetverbindung, mehrere Minuten dauern.

Eine Stornierung ist selbstverständlich möglich. Auch senden wir dir bereits bezahltes Geld umgehend zurück. Voraussetzung ist, dass die Datei noch nicht heruntergeladen wurde. Nach einem erfolgten Download gilt die Datei als zugestellt und der Kauf gemäss unseren AGB als abgeschlossen. Eine Stornierung bzw. Rückzahlung ist ab dem Zeitpunkt leider nicht mehr möglich.

Wurde deine bestellte Datei noch nicht heruntergeladen, so kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular und wir werden das nötige unternehmen, damit deine Bestellung storniert wird, bzw. damit du dein Geld ggf. zurück erhältst.

Auf iOS-Geräten wie iPhone oder iPad:

Um eine .zip-Datei auf deinem iPhone zu öffnen, starte die Dateien-App, finde die .zip-Datei und tippe darauf. Ein Ordner wird erstellt, der die Dateien enthält, auf die du dann zugreifen kannst.

Wenn du ein Android-Gerät hast:

1. Lade die .zip-Datei herunter.
2. In deinem Downloads-Ordner, tippe auf die .zip-Datei, um sie zu öffnen, und drücke auf Entpacken. (*)
3. Entpacke die Datei in deinen Downloads-Ordner und verschiebe dann die entpackte Musik in den Musik-Ordner deines Handys.
4. Öffne Play Music und hör dir deine Musik an.

Wenn diese Anweisungen nicht funktionieren, musst du die Datei vielleicht zuerst auf einen Computer herunterladen und dann mit deinem Gerät synchronisieren, um die Datei zu übertragen.

(*) Wenn die .zip-Datei nicht geöffnet werden kann, brauchst du eine Dateiverwaltungs-App, wie z.B. "Files" von Google oder ähnliche. Wenn du keine App installiert hast, die .zip-Dateien öffnen kann, könnte dein Handy den Download ganz verweigern.

Leider nein. Die Herstellung von CD’s ist heutzutage vollkommen unwirtschaftlich geworden. Mit anderen Worten: Würden wir von einem Musiktitel eine CD herstellen, müssten wir diese zu einem dermassen hohen Preis verkaufen, dass es sich für dich auf keinen Fall lohnt. Du kannst aber jede Musikdatei, welche du in unserem Shop erworben und heruntergeladen hast, ohne weiteres für den Eigengebrauch auf eine CD brennen.

Nein. Unsere Musik ist urheberrechtlich geschützt und verfügt über eine Content-ID bei YouTube. Eine Nutzung unserer Musik in einem öffentlichen YouTube Video wird erkannt, zur Anzeige gebracht und dein Video wird gelöscht. Bei wiederholtem Vorkommen führt dies zur Löschung deines Kanals.

Siehe dazu “Wofür kann ich Eure Musik verwenden, wofür nicht?”

Du kannst unsere Musik für den persönlichen Gebrauch verwenden. Dies beinhaltet unter anderem:

• Abspielen im privaten Rahmen (für dich, deine Familie, enge Freunde, usw.)
• Abspielen im Rahmen von von dir ausgeführten Therapien, Behandlungen, Vorträgen, Workshops u.ä. mit max. 30 Teilnehmer/innen
• Brennen auf CD oder ein anderes Speichermedium für den Eigengebrauch

Nicht gestattet sind unter anderem:

• Öffentliche Wiedergabe (Konzerte, Festival, u.ä., sowie über Medien wie Radio, TV, Streaming, u.ä.)
• Vervielfältigung, Vertrieb, Verkauf 
• Hochladen (zB. auf Internetseiten, Streaming-Portale, Verkaufsportale, Foren, social Media, Datenbanken, usw.)
• Verwendung als Hintergrundmusik für YouTube-Videos
• Verwendung als Hintergrundmusik für geführte Meditationen, die öffentlich ausgestrahlt und/oder verbreitet werden

Dies sind nur einige der am häufigsten nachgefragten Anwendungen. Vollständige Angaben über die Nutzung unserer Musik findest du in unseren AGB.